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Manuales

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Manuales técnicos

En esta sección podrás descargar el manual técnico de cada producto, con la configuración de parámetros que quieras.

Haz click en cada foto de abajo para acceder al manual del producto que requieras:

Como verás, puedes descargar manuales de equipos que ya no están a la venta, queremos dar soporte a todo producto que hayamos fabricado. Sin embargo, quizás no hemos subido toda la documentación que tenemos, ya que las combinaciones de equipos y parámetros son enormes.

Puedes mandarnos un correo en la sección de Contacto para solicitarnos documentación que aún no esté disponible aquí, la subiremos de inmediato.

Dudas técnicas

¿En tu instalación hay un problema y no sabes cómo resolverlo? Hemos creado esta sección para que puedas obtener la solución propuesta por CRF a cada situación.

Por un lado, la podrás descargar en PDF, es útil si estás con el ordenador o tablet. Por otro lado, también hemos añadido una versión en PNG para que la guardes como foto en el móvil, así la podrás revisar aunque no haya cobertura en la instalación (sabemos que es un caso muy habitual)

Haz click en cada imagen de abajo para abrir la solución a las principales dudas que nos preguntas.

FAQ (preguntas habituales)

Te encuentras en la sección de preguntas habituales. Haz click en cada pregunta para desplegar nuestra respuesta. Si hay alguna pregunta que crees que falta por explicar, por favor dínoslo escribiéndonos un mensaje en la sección de Contacto

¿QUÉ GARANTÍA TIENEN LOS EQUIPOS?

Nuestra gama de analizadores tiene una garantía de 2 años. Para saber más detalles puedes revisar el manual técnico del equipo en cuestión.

¿QUÉ CERTIFICACIONES CUMPLEN LOS EQUIPOS?

En la sección «Nosotros» explicamos la normativa cumplida al producir nuestros equipos. En el manual técnico de cada equipo también lo explicamos. Puedes descargar el manual de cada producto en esta sección.

TENGO UN MODELO ANTIGUO DE VUESTROS EQUIPOS, ¿SON COMPATIBLES LOS PRODUCTOS ACTUALES?

Sí, más del 99% de productos actuales son totalmente compatibles con modelos anteriores (C-640, C-530…). Si tienes alguna duda, mándanos un correo en la sección de contacto para ver tu caso en cuestión.

¿PODÉIS REPARAR LOS EQUIPOS AVERIADOS?

Sí, mándanos un correo a sat@crfinstruments.com y te informamos del plazo y el coste de la reparación.

¿FUNCIONAN LOS PRODUCTOS DE CRF CON PRODUCTOS DE OTRAS MARCAS?

En muchos casos así es, nuestros analizadores permiten trabajar con sensores de otros fabricantes. Y viceversa, los sensores de CRF pueden trabajar con analizadores de otras marcas. Mándanos un correo en la sección de Contacto para ver analizar caso en específico.

¿CÓMO SÉ QUÉ PARÁMETROS PUEDE LEER MI ANALIZADOR?

Tienes dos opciones:
– La primera es revisar el manual técnico que vino con el equipo, se explica en una sección.
– La segunda es hacer una foto en la etiqueta que viene pegada en el equipo, y nos la mandas a crf@crfinstruments.com. Te contestaremos con el año de fabricación y los parámetros con los que salió de fábrica el analizador. La etiqueta no dirá si después de salir de fábrica, se ha añadido algún parámetro extra.

¿EL EQUIPO NO ESTÁ LEYENDO CORRECTAMENTE, QUÉ HAGO?

Recomendamos leer el manual técnico impreso, así como la sección de «Soporte» > «Dudas Técnicas». La mayoría de ocasiones se resuelve este caso haciendo un reset del canal de lectura y calibrando el equipo. Visita nuestro canal de Youtube para ver la solución a los problemas más frecuentes: https://www.youtube.com/@CRF-Instruments-Espanol
En caso que siga la problemática, puedes llamarnos para apoyarte telefónicamente a resolver el problema. Nuestro número es el (+34) 934 737 002

¿CÓMO PUEDO RESETEAR EL EQUIPO PARA VOLVER A LOS VALORES DE FÁBRICA?

Si quieres hacer reset en un C-650/C-640, te lo muestro en este video: https://www.youtube.com/watch?v=MqJh9yX9urc
Para los modelos RCP-420, C-510 y POOL-3000, revisar el manual técnico. Estos manuales se pueden descargar en la sección de «Soporte».

¿QUÉ TIPO DE MANTENIMIENTO REQUIERE MI EQUIPO?

En el manual técnico del equipo se explica el mantenimiento habitual a realizar. Los manuales se pueden descargar en la sección de «Soporte». Adicionalmente, en esta página web se dan consejos acerca el mantenimiento de cada producto.